4月18日,至里·达斐丽在集团工厂举行了“至装宝”安装团队启动大会,针对安装人员提供安装验收和礼仪行为等专业培训,进一步提升了安装施工队伍的业务技能和服务意识。
(达斐丽全屋定制公众号)
至里·达斐丽安装团队启动大会
“至装宝”安装团队的确立,得益于至里 · 达斐丽多年来的稳健发展。
依托s2b平台——至爱智家,整合了建材全品类的供应链,实现了人、货、服务最短距离、最高效率的生态闭环,不仅能够为新老客户提供工艺精湛、品质上乘的家居产品,也能带去专业、高效和极具品质的整装风格。
至装宝app
至装宝,是至爱智家为定制安装工人量身定制的接单app。
至装宝服务万千钟情于全屋定制的业主,业务现已覆盖全国绝大部分的一二线城市,服务项目涵盖全屋定制、橱柜、地板、门类、家具、灯具、卫浴等9大类。
能够提供定制安装服务的工人,可以利用工作或空余时间,在至装宝app上进行接单并提供服务。
至装宝与全国各地3000+家居定制厂商合作,其中包括金牌橱柜、桔至、达斐丽、欧派等大牌厂家,装修工人可以通过至装宝app获得海量订单。
至装宝三大亮点
至装宝app内置了专供装修工人学习的模块——讲武堂,讲武堂中提供了各类产品的安装方法以及如何提高服务质量的沟通手段和方法,方便装修工人利用碎片化进行学习和提升。
配置专业平台客服,耐心处理问题,绝对公平公正,不偏袒任何一方,解决装修工人和业主的后顾之忧。
平台提供规范化服务,高标准严要求;专注定制安装业务,高于行业起点。
(达斐丽全屋定制公众号)
至装宝能带来什么
至装宝的推出,让全屋定制装修工人不仅能够随时随地接单,还能够利用碎片化时间对自己的业务能力进行提升;
而对于需要定制安装服务的业主来说,整个安装过程都变得规范化、专业化,给安装结果和定制服务上一道安全屏障,业主可以安心、放心;
定制工厂这边,可以把有限的精力放在承接更多的整装业务上,同时也能够保证整装品质和服务质量,有平台约束,对装修工人的管理也相对简约化、专业化。
至里· 达斐丽“至装宝”安装团队的启动,遵循了高端品质、物超所值的经营策略,为消费者提供百分百真诚用心的服务。为了保证整装品质和服务质量,提升安装施工队伍的业务技能和服务意识,至里· 达斐丽特针对安装团队进行专业培训。
(达斐丽全屋定制公众号)
至里·达斐丽安装团队培训大会
本次培训在达斐丽工厂2楼会议大厅举行,由集团制造中心牵头组织,13个项目安装小组参加了培训。培训内容包含安装人员服务礼仪及语言行为准则、安装工具的使用、全屋定制安装操作步骤、验收标准和保养细则,以及关于安装人员的服务等级和结算体系等多个项目。
(达斐丽全屋定制公众号)
制造中心培训老师在为安装小组讲解服务礼仪
有了专业的安装团队,日后至里· 达斐丽在夯实整装服务质量的同时,更会不断地提升自我设计能力、软硬件服务设施和生产管理体系,一如既往的为大家带来时尚、智能、环保的高级空间定制服务。
(文章来源:达斐丽全屋定制公众号)
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