调味品企业负责人说管理者权威的建立，往往来源于在首要时间对下属的惩罚。你有惩罚开恩的权力，这就是权威的一种内核。不过，科学的惩罚应该不能任由 权力之手掌握，而是将它作为一种火炉：它只烫你碰到它的那一部分，而 不会烫你的别处或者全身。我们在做出惩罚时，不迁怒是一项非常基本的原则，同时也不要大搞株连，一人犯错，九人遭殃。这对于领导力来说非常重要，会表明你是一个好领导还是一个坏领导。调味品企业负责人说聪明和自信的好领导，他们在管理工作中，惩罚那些犯了错误的员工时，都会实事求是和就事论事，从不搞过度的惩罚，也不会去连累别人。这样的好领导，他也会偶尔给予自己的员工法外的恩典，原谅他们并不重要的错误，在原谅的同时再提出员工的问题。虽然这种宽恕有时会违背公司的规章制度，但因为他施加得非常巧妙，所以一点都不影响自己的权威和形象。
如果把一切想法、一切成功的憧憬都停留在纸上或脑海里，那仅仅只是一种幻想、美好的梦想。只有付诸行动才会变得有意义。调味品企业老板认为从某种意义上说，成功者之所以成功，不是因为他懂得比你多，而是做得 比你多。不管这一行动是否会显现出效果，但不行动便无所谓成功。很多人都是思想的巨人，行动的矮子。他们害怕失败，因而也畏惧真正地行动，而沉醉于幻觉中欺骗自己、蒙蔽自己。很多人之所以不成功，是因为他们接受的拒绝不够多，失败的次数不够多，当然成 功的几率也不是很大。成功者都是在不断的行动中积累了大量的经验， 经年累月地耕耘才结出了累累硕果的。做一件事情，只要开始行动，就算获得了一半的成功。
调味品企业负责人说如果一个部门的领导总是激励那些不应该得到激励的人，从某种意义上说，就是对应该激励的人的一种惩罚。所以奖励对象的选择对领导而言十分重要。我们应该明白，奖励那些应该得到奖励的人，是一种树立榜样的手段，它有助于塑造被激励的对象甚至其他员工的行为。当员工知道什么样的人能够被奖励，什么样的行为能够被强化时，他也就自然而然地会向那个方向去努力了。

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