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一家皮肤管理店老板的自白:我真的快坚持不下去了

2023/9/11 1:19:43发布50次查看
“我特么的真快坚持不下去了”
这是一个皮肤管理店老板的自白
皮肤管理光鲜的有时候就想朋友圈里的微商,去三亚、去韩国、去巴厘岛参加这个会议,那个会议。在外人看来好像真的赚了好多钱一样。
不否认一点事实就是:皮肤管理市场前景很好。
只不过路有时候很崎岖
我从开始满怀信心的加入到美丽的皮肤管理事业,
开业一年的时间都在苦苦的煎熬着,焦虑着,
...
拓不来顾客焦虑
附近开了几家皮肤管理店竞争更激烈焦虑
员工没有执行力焦虑
卡项设计一塌糊涂不知道怎么推焦虑
业绩就在几万徘徊焦虑
...
那段时间睡不着觉,头发大把大把地掉。
我觉得不服气、不甘心,自己那么努力,各种学习、买先进仪器产品,各种促销合作,可是还是依旧没什么起色,看着别人家没自己家装修好、产品多、仪器好、项目棒。可是他们为什么顾客那么多,我有时候就想,太不公平了!
我以为新技术就会有好市场!
技术不是皮肤管理盈利的核心
皮肤管理在最初兴起的时候,市场反应很不错,这也大概可能是由于老美容院的模式把顾客压抑的太久了。在相当多的人眼里,特别是年轻人之中,美容院是一种没有效果的,只知道销售的,不断推销卡项的,很坑,很黑,很糟糕划的地方。而皮肤管理新兴因为技术先进、效果显著、定位年轻化,我觉得这个市场肯定会不错,也因为这个原因,我义无反顾的加入皮肤管理的行业。
刚开业的时候,因为新鲜感、新技术的原因也吸引到了不少顾客,经营还算平稳,可是在2个月之后,店内就出现了很多问题,有顾客,但是留顾客很难,从美团、口碑上的转化率非常低,员工执行力不够,数据管理不规范......业绩也在一直下滑...原以为只靠新技术就可以稳定的了顾客,可是事与愿违。
技术并不盈利的核心,技术是基础,如果没有技术没有项目,那没有经营的基本条件,但是具备了技术,不等于具备了盈利。
以为自己懂营销,可以靠想象做好营销
好的营销是通过无数次失败得来的
开皮肤管理店的朋友,开业或者试营业之前,自己都会策划好活动。
【免费体验】 【免费砸金蛋】【朋友圈点赞送皮肤管理】
【冲10000送10000】 【冲会员送奖品】【异业联盟】【合伙人制度】
这些都做过,也幻想着每一次活动是否可以带来轰动效应,
可是每次效果都微乎其微,
也曾经找过拓客公司,
花了1万元,卖掉了几十张99元体验卡
可是转化率还不够给拓客公司的钱多呢
一次次失败 一次次再战
唯一的收获就是可以在活动中找到方案的不足
也慢慢摸索出顾客的心理
一个好的营销方案必须结合自己店的卡项设计
必须结合当地市场,找到好的传播途径
才有可能成为成功
皮肤管理店最基础的是什么?
技术?产品?营销?
这个问题看起来简单
技术?产品?营销?
着实想一下 这些答案是又或者不是
在开店初期,一直抓拓客营销
而忽视了很多东西,员工的积极性和服务态度影响到了顾客留存的问题
顾客档案资料的准确性建立对营销的影响员工不清楚
项目的设置,价格的定位没有满足各个层面的需求,有些顾客想办卡但是难以找到适合的卡项
我想起田杨老师的指导:
皮肤管理店的经营基础是 员工-卡项 -顾客
什么样才算是一个健全的经营基础?
1、员工要素-员工稳定,技术好,专业强,有很强的工作主观能动性,可以积极管理顾客,合理设计疗程方案,并确保顾客按所设计的方案到店护理。
2、项目要素-项目架构合理,可以解决顾客的问题症状,并有明确层次,项目效果作用清晰,对顾客行为影响作用清晰,对客情影响作用清晰,价格合理,可以组合为多种搭配疗程,顾客使用感受友好,易循环。
3、顾客要素-顾客到店率较高,消耗合理,循环消费,对店满意度高,信任度高,希望店可以解决自己更多潜在问题,有口碑宣传。
三个月业绩翻倍的秘密
......
关于营销培训、店务管理培训
很多人都不陌生,也不少人参加过培训
我也参加过
不止2、3次
在培训过程中,经营中的痛点会被面面俱到的提及
讲师讲的也头头是道
最大最大的问题就是
回到店里面。落地成了难题
知道一次偶然的机会
接触到了田杨老师的店务管理培训
田杨老师给人不像其他培训老师那样的高高在上
很随和,简直是逢问必答,从来不会嫌弃问题太low
在培训中把经营问题抛出,然后进行剖析
然后教我们从最基础、最有效的解决方案
可以实时落地
按照田杨老师的指导
落地到了店内实施
店里运营一点点的开始起色,在三个月之后业绩基本是以前的2倍
皮肤管理运营属于新兴事物
相信很多皮肤管理店都会遇到我这样的情况
有人苦苦坚持、有人撒手撤退
希望皮肤管理事业可以日日蒸上,也希望皮肤管理店主都能经营好。
田杨老师辅导部分学员反馈
最强美业店务管理培训
空降杭州!!!
清潭muse学院于2018年1月30日联合
美业店务管理专家 田杨 老师
推出美业最强店务管理培训
近两年皮肤管理的兴起,导致竞争异常激烈
很多店业绩开始下滑很难再增长
这也从侧面说明了
新型美容技术并不能成为美容院长久业绩增长的驱动力
如果你
业绩迟迟无法突破,业绩不能尽如人意
拓客不理想,新顾客不进店,老顾客不消费,
薪资不合理,员工留不下
高端项目卖不出,基础项目太廉价,顾客效果不认可
为了新老学员急需解决的店务运营问题,清潭muse特邀请
美业店务管理专家 田杨 老师
进行专业店务管理指导
让你快速从激烈竞争中
脱颖而出、斩获成功
1、如何结合当地市场给自己店铺进行精准定位
2、如何制定长期的经营模式
3、如何快速、稳定提升业绩
4、如何快速拓客(不伤客、不透支)
5、如何设计良性循环的销售模式
6、如何设计可持续性卡项
7、如何策划定位精准、有效的活动
8、如何制定完善的薪资制度
9、如何利用店内数据、外部数据进行月、年度计划制定
报名后,请问客服索要店铺诊断表,以便田杨老师提前了解。
培训时间:2018年1月30日
培训地址:中国·杭州
报名微信
报名电话
400-009-8637
【一次完全颠覆你以往经营理念的课程】
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