开淘宝店铺的朋友一般会碰到这样的问题，就是会遇到推迟发货的情况，特别是一些大型的活动，因为成交量激增，就会来不及发货了。
那么淘宝推迟发货怎么操作?怎么处理?有两种办法能够处理。
1、淘宝卖家推迟发货，买卖双方洽谈一致后退款。这种情况下卖家一般都会赞同退款的。买家直接请求退款就能够了。
2、买卖双方洽谈不一致，买家供给卖家未按约好时刻发货的依据，能够投诉卖家未按约好时刻发货。淘宝卖家推迟发货买家能够退款，也能够投诉卖家未按约好时刻发货。
一、淘宝卖家推迟发货，买卖双方洽谈一致后退款。这种情况下卖家一般都会赞同退款的。买家直接在淘宝请求退款就能够了。
二、买卖双方洽谈不一致，买家供给卖家未按约好时刻发货的依据，能够投诉卖家未按约好时刻发货。1、违反发货时刻许诺投诉建议条件：买家付款后，请求退款成功且买卖状况为“买卖封闭”的0-15天内。
2、违反发货时刻许诺投诉建议路径：登录到“我的淘宝”—“已买到的宝物”，找到对应买卖后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约好时刻发货。
淘宝卖家推迟发货的处罚如下：
1、卖家在买家付款后未按约好的发货时刻发货，需向买家付出该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元(除特别景象外)。
3、淘宝买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，主动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
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