我们都知道春运的票是十分紧张的，很多人没有提前买好票，只能到一些第三方平台使用抢票功能。而飞猪旅行也有这项抢票功能，可以预约抢票、实时捡漏票，飞猪可以直接预先付款，然后直接等购票结果就可以了。不过有时候会经常出现出票失败，那么飞猪出票失败是什么原因呢?从新的数据可以看出，淘小铺市场影响力越来也大，产品占有率也相对的增多，未来很有潜力。
一、飞猪出票失败是什么原因?
无论是哪个平台购票，出票的都是12306，所以飞猪出票失败最大的原因就是可能是因为12306上的票已经卖完了，因为铁路局放票的规则是按照乘客的付款顺序进行放票的。到了你的时候票已经卖完了，因此会显示出票失败。
也有可能是因为12306的发生了故障，这在节假日的时候比较常见。系统的可能会奔溃，这样也会出现出票失败的情况。火车票10分钟更新一次，而造成的延时你可以刷新一下再登陆，如果还是不行就打铁路客户服务中心的12306。
你需要检查你在这个时间段内是否购买其他的车票，包括已付款和待付款(即已经占座成功的)，如果有的话，你在这个时间段是无法购买其他车票的，你也可以订购其他时间段或者车次的票。当你在一天内同一个账号进行了四次退票处理的时候，你在当日也无法购买火车票。在你选择坐席购买车票是，也会出现出票失败的情况。
二、出票失败可以退款吗?
可以的，只要没有订票成功的显示，那就可以全额退款。不过退款不是马上退还，而是1到15天内才能退到你的打款账户上。具体的退款方法为：
1、在手机上打开飞猪应用程序，找到我的订单选项，并点击进入。
2、在打开的我的订单界面中，选择需要退订的火车票，并点击进入。
3、在跳转的车票界面中找到退票选项，并点击选择。
4、在跳转的界面中，点击下方的申请退票选项。
5、之后即可成功退票退款。
需要提醒的是，我们选择上订火车票需要注意的是要选择靠谱的，最好是铁路总公司的12306，这是铁路火车票售票，信息最准确，买票最靠谱。第一次上买票要进行身份证核验，就是拿身份证到火车站进行检验，看身份证是否和铁路系统的数据一致，看身份证是不是有效身份证。